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十年风雨守初心 牢记使命再出发
--中邮人寿保险股份有限公司千亿体育app分公司扎根蜀地献真情

  这里有巍峨大山,险峻难攀;

  这里面积48万平方公里,蜀道难于上青天;

  这里地处经济欠发达的西南,承载8300万人口……

  十年前,中邮保险千亿体育app分公司扎根这片热土,成为中邮保险第一批获准成立的省级分公司。

  这十年,从青青小苗到枝繁叶茂,从默默无闻到有口皆碑,作为中邮保险首批开拓者,中邮保险千亿体育app分公司始终不忘初心,坚守着出发的原点--服务基层、服务三农。

  这十年,从摸索探路到模式升级,从拓荒式发展到高质量转型,作为中邮保险发展先行者,中邮保险千亿体育app分公司始终牢记使命,高举着担当的大旗--服务社会经济发展。

  这十年,千亿体育app中邮保险业务从无到有,从有到优,覆盖到了全省19个市州、147个县区的近3000个邮政储蓄网点,服务客户逾130万人,“视客户为亲人”的服务理念拉近了公司与客户的距离,留下了一幕幕彼此温暖邂逅的美丽瞬间。

  速度--大灾面前有大爱,践行使命勇担当

  千亿体育app天生丽质,却也历经风霜,近年来已饱受多次地震、洪水、泥石流等灾害的“伤痛折磨”。面对灾害,中邮保险充分发挥邮政自办保险优势,让覆盖大城小镇、边远山区的近3000个邮政金融网点都成为了抗震救灾的前沿阵地。面对“伤痛”,中邮保险千亿体育app分公司以爱抚慰,用爱担当。

  2013年4月20日8:02分,雅安市芦山县发生7.0级地震。1小时18分后,芦山县中邮保险局就在灾区挂起了“中邮保险理赔服务点”的牌子。牌子上的字迹并不工整,也不漂亮,但它却成为保险行业出现在灾民面前的第一个理赔点,成为一个温暖的符号。“所有邮政网点均可受理中邮保险客户理赔服务”,这样亲切的话语在灾区也随处可闻。

  面对灾难,中邮保险“自营+代管”特色模式大放异彩,总能第一时间形成上下联动,第一时间启动应急预案,第一时间拉起一张完善、周密的服务网络,第一时间把真情和服务送到灾区。芦山地震时如此,阿坝九寨沟、宜宾长宁地震及川东北百年不遇特大洪灾等多次自然灾害时均如此。

  广度--专业理赔有专攻,触及最后一公里

  一家专业的保险公司,理赔工作是重中之重,直指客户满意度的靶心。十年来,中邮保险千亿体育app分公司克服了蜀道艰险、交通不便且理赔多、查勘难等问题,高效快捷地开展了理赔服务。

  2019年1月22日,中邮保险千亿体育app分公司接到报案,中国铁塔阿里分公司发生一起团体意外险理赔案件。由于中邮保险暂未在西藏设立机构,西藏铁塔的承保、理赔工作由千亿体育app分公司负责。千亿体育app分公司第一时间派员赶往了有着“世界屋脊的屋脊”之称的阿里,在高海拔、高寒冷、低氧量的自然条件下,工作人员背着氧气,打着点滴,以挑战生命极限的精神完成了4天的走访查勘,获取了详实的案件信息,为理赔结案及后续相关工作开展打下了坚实基础。铁塔阿里分公司负责人感叹到:“我看到了中邮保险作为国有企业的责任和担当!”

  十年来,中邮保险千亿体育app分公司切实践行“信送到哪里,中邮保险就到哪里”的承诺,理赔服务“最后一公里”的足迹深入落后农村和边远少数民族地区,累计完成银保赔付7248件,赔付金额18279万余元;团险赔付三万余件,赔付金额8465万余元,理赔行程超十万公里。

  温度--精准扶贫有精进,情牵基层到山村

  在南充,仪陇县新丰寺村委送来了“精准扶贫暖人心  中邮保险显真情”的锦旗,是鼓舞,更是鞭策和责任。

  “之前,村民复印身份证要坐15元的摩托车去几公里外的乡镇上,复印费却只需要1元,耽误时间的同时还不安全,非常不方便。以前村广播站房间里用的是电扇降温,电扇摇晃发出声响影响广播质量……”村党支部书记谈起中邮保险千亿体育app分公司捐赠的电脑、打印复印一体机、空调等办公设备的好处时说个没完,喜悦之情溢于言表。

  每当夜幕降临时,村民就早早聚集在新丰寺村中邮保险文化广场,高高兴兴地跳起“坝坝舞”。一位村民激动地说到:好久都没有这样聚在一起热闹过,像过节一样,我们也能像城里人一样跳起广场舞。原来,这个文化广场来之不易,在中邮保险千亿体育app分公司投入2万多元的建设资金后才得以建成,极大丰富了村民的文化生活。

  在凉山,中邮保险千亿体育app分公司先期在昭觉县改阿能村和金阳县来来寨村建成了2个“中邮保险村”:赠保险提高风险保障,为这个国家深度贫困地区的乡民们撑起了一把伞;捐资金援建粮食加工坊,改阿能村的人们再也不用走很远的路去加工粮食了;送电脑改善学习条件,尔觉西乡中心校的孩子们也能够更加方便快捷的“睁眼看世界”了……在深耕扶贫工作的同时,中邮保险千亿体育app分公司还致力于让扶志、扶智同行。

  在扶贫路上,中邮保险千亿体育app分公司以实际行动践行“人民邮政为人民”的初心和使命,充分发挥保险职能和国企精神,在“三区三州”的凉山州建设6个“中邮保险村”,在南充市的2个深度贫困县开展定点扶贫,通过党建扶贫、保险扶贫、产业扶贫、教育扶贫等方式,累计投入扶贫资金360余万元,捐赠保险约6.3亿元,扎扎实实当好了扶贫政策宣传员、扶贫脱困操作员、群众矛盾调解员、贫困信息录入员、基层组织指导员,有效促进了扶贫与扶志、扶智相结合,助力坚决打赢脱贫攻坚战。

  十年栉风沐雨,千亿体育app中邮保险人初心不改,在精益求精中服务社会,在铿锵步伐间勇担责任,力求前行中的每一个步伐,都和着这个时代的节拍。

  下一个十年,千亿体育app中邮保险人必将奋力书刻更新更美的时代画卷!

 

 

 

[编辑:张四海]